Kebijakan Privasi

Last Updated Jan. 7, 2025

Selamat datang di Kebijakan Privasi atau Pemberitahuan Privasi terkait dengan penggunaan Platform (“Kebijakan Privasi”). Kebijakan Privasi ini mulai berlaku sejak tanggal 07 Januari 2025.

Harap membaca dengan saksama Kebijakan Privasi. Anda dianggap menyetujui Kebijakan Privasi ini dengan mengklik bagian akhir dari Kebijakan Privasi ini. Apabila tidak menyetujuinya, harap tidak melanjutkan penggunaan Platform.

Kebijakan Privasi ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Ketentuan Penggunaan. Istilah yang diawali huruf kapital dan tidak didefinisikan di sini mengacu pada istilah yang didefinisikan dalam Ketentuan Penggunaan (definisi dapat diakses di sini ).

Anda wajib mengetahui tujuan dari Kebijakan Privasi ini, yaitu untuk hal-hal berikut ini:

• Memastikan Anda membaca dan memahami bahwa Data Pribadi (sebagaimana dijelaskan di bawah) Anda dipergunakan untuk apa, kepada siapa kami memberikannya beserta tujuannya; dan
• Agar kami dapat memberikan pelayanan terbaik kami kepada Anda dalam Platform ini, sesuai dengan Data Pribadi yang Anda berikan kepada kami.

Data Pribadi yang Diperoleh dan Dikumpulkan

Dalam penggunaan Platform, Penyedia Layanan akan mengumpulkan informasi yang mengidentifikasikan dan/atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi, menghubungi, atau menemukan individu atau perangkat yang terkait dengan data tersebut (“Data Pribadi”).

Data Pribadi terdiri dari Data Pribadi umum dan spesifik termasuk namun tidak terbatas pada yaitu nama, jenis kelamin, tanggal lahir, email, nomor handphone, domisili, jenjang pendidikan, institusi pendidikan/tempat bekerja, data yang mungkin diminta melalui Platform dari waktu ke waktu dan/atau data lain yang dikategorikan sebagai data pribadi berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Anda dapat menyatakan rahasia Data Pribadi yang diberikan melalui Platform dengan cara menghubungi Penyedia Layanan mengenai hal tersebut pada saat Anda menyampaikan Data Pribadi Anda kepada Penyedia Layanan.

ANDA SEPAKAT BAHWA SEBELUM ANDA MENYAMPAIKAN BAHWA DATA PRIBADI TERTENTU BERSIFAT RAHASIA, MAKA DATA TERSEBUT AKAN DIANGGAP TIDAK RAHASIA KECUALI DINYATAKAN SEBALIKNYA OLEH PERATURAN PERUNDANG- UNDANGAN YANG BERLAKU.

Pengungkapan Data Pribadi yang tidak dinyatakan rahasia dapat tetap dilakukan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Bagaimana Data Pribadi Dikumpulkan

Data Pribadi dikumpulkan melalui Platform dari data yang Anda unggah, maupun data yang diminta kemudian secara terpisah oleh Penyedia Layanan kepada Anda.

Penyedia Layanan dapat juga memperoleh Data Pribadi dari pihak ketiga yang sah, apabila diperlukan.

Anda berhak untuk mengubah Data Pribadi yang Anda sampaikan melalui Platform dengan menyampaikan pemberitahuan kepada Penyedia Layanan melalui kontak sebagaimana dijabarkan dalam Kebijakan Privasi ini.

Pernyataan Verifikasi: Tanpa mengurangi pernyataan yang Anda buat dalam Ketentuan Penggunaan, dengan menandatangani dokumen ini, Anda menyatakan bahwa seluruh Data Pribadi yang Anda berikan melalui Platform adalah benar dan akurat sebagaimana mestinya dan tidak ada informasi yang keliru, tidak sesuai, salah, atau menyesatkan yang terdapat pada Data Pribadi yang Anda sampaikan.

Tujuan Pengumpulan Data Pribadi

Data Pribadi dikumpulkan untuk tujuan sebagai berikut:

• Melakukan komunikasi dengan Anda sehubungan dengan penggunaan Platform;
• Demi peningkatan mutu dan kualitas Layanan yang disediakan oleh Penyedia Layanan kepada Anda;
• Memahami cara Anda untuk mengakses Layanan kami untuk memastikan bahwa setiap Layanan, iklan, pengembangan Layanan, dan hal-hal yang terdapat pada Platform tersampaikan dengan baik kepada Anda;
• Pemrosesan pembayaran yang Anda lakukan terkait dengan penggunaan Platform beserta Layanan;
• Untuk berkomunikasi dengan Anda, baik secara langsung maupun melalui pihak lain yang kami tunjuk, untuk keperluan:
  1. pemasaran;
  2. penelitian;
  3. partisipasi dalam kontes, survei, dan undian (apabila ada);
  4. promosi;
  melalui email, notifikasi pada Platform dan/atau cara-cara lainnya.
• Melakukan pemantauan dan/atau penyelidikan terhadap tindakan yang mencurigakan atau adanya unsur kecurangan atau pelanggaran terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku, serta mengambil langkah-langkah sebagai tindak lanjut dari hasil pemantauan dan/atau penyelidikan tersebut.
• Dalam situasi tertentu, Penyedia Layanan dapat menggunakan atau mengungkapkan Data Pribadi Pengguna guna kepentingan penegakan hukum atau untuk memenuhi kewajiban sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk jika terjadi sengketa atau proses hukum antara Pengguna dan Penyedia Layanan, maupun dugaan tindak pidana seperti penipuan atau pencurian data.

Pengolahan dan Penganalisisan Data Pribadi

Penyedia Layanan mengelola dan menganalisis Data Pribadi sesuai dengan tujuan sebagaimana disebutkan dalam Kebijakan Privasi ini, dengan tunduk pada ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Keamanan dan Penyimpanan Data Pribadi

Penyedia Layanan menyimpan Data Pribadi dengan standar keamanan sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Data Pribadi disimpan sesuai jangka waktu yang diatur oleh perundang-undangan yang berlaku.

Meskipun Penyedia Layanan telah berupaya semaksimal mungkin untuk menjaga keamanan dan Data Pribadi Pengguna, dapat dipahami bahwa transmisi data melalui internet tidak dapat sepenuhnya aman. Oleh karena itu, Penyedia Layanan tidak dapat menjamin keamanan data secara absolut yang diberikan atau dikirimkan oleh Pengguna, sehingga penyampaian informasi yang diberikan akan tetap menjadi tanggung jawab dan risiko dari Pengguna sendiri.

Harap menjadi perhatian bahwa ada kemungkinan sebagian Data Pribadi Pengguna disimpan oleh pihak lain, termasuk lembaga dan/atau instansi lainnya yang ditunjuk oleh pemerintah yang berwenang atau memiliki kerja sama dengan Penyedia Layanan, Pengguna memahami dan menyetujui bahwa penyimpanan Data Pribadi tersebut tunduk pada kebijakan penyimpan data yang berlaku di masing-masing lembaga tersebut.

Dalam hal Anda tidak lagi menjadi pengguna Platform, Penyedia Layanan wajib menghapuskan Data Pribadi sejak Anda efektif tidak lagi menjadi pengguna Platform dan Data Pribadi tidak lagi diperlukan untuk pencapaian tujuan pemrosesan Data Pribadi.

Data Pribadi Anda disimpan di dalam fasilitas penyimpanan yang berlokasi di wilayah Negara Republik Indonesia. Salinan Data Pribadi Anda mungkin dapat disimpan juga di luar wilayah Negara Republik Indonesia.

Perbaikan Data Pribadi Pengguna

Penyedia Layanan dan/atau Pengguna dapat melakukan akses atau perbaikan yang diperlukan, sebagai berikut :

1. Berupaya semaksimal mungkin untuk memastikan bahwa Data Pribadi Pengguna diproses dengan akurat dan lengkap. Namun, Pengguna juga memiliki tanggung jawab untuk segera memberitahukan Penyedia Layanan jika terjadi perubahan atau ditemukan kesalahan dalam Data Pribadi yang berada dalam pengelolaan Penyedia Layanan.
2. Pengguna memiliki hak untuk mengakses atau memperbaiki Data Pribadi yang telah ditentukan dalam Kebijakan Privasi ini. Permintaan yang diajukan hanya akan diproses jika Pengguna memberikan bukti identitas yang memadai untuk keperluan verifikasi. Penyedia Layanan berhak menolak permintaan akses atau koreksi terhadap sebagian atau seluruh Data Pribadi Pengguna jika hal tersebut diizinkan atau diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Penolakan juga dapat terjadi apabila Data Pribadi yang dimaksud mengandung referensi mengenai pihak lain, atau jika permintaan tersebut dianggap tidak relevan, tidak berdasar, atau menimbulkan kesulitan yang tidak wajar.

Penampilan, Pengumuman, Pengiriman, Penyebarluasan, dan/atau Pembukaan Akses Data Pribadi (secara bersama-sama bergantung konteksnya, “Pengungkapan”, “Diungkapkan”, atau “Mengungkapkan”)

Data Pribadi Anda yang dikumpulkan dan diperoleh melalui Platform, akan Diungkapkan oleh Penyedia Layanan kepada pihak ketiga yang bekerja sama dan/atau dipekerjakan oleh Penyedia Layanan, bank-bank atau perusahaan penyediaan layanan pembayaran lainnya dalam rangka penyelesaian transaksi pembayaran dan para penyedia layanan lainnya yang digunakan oleh Penyedia Layanan.

Pengungkapan juga mungkin dilakukan kepada pihak-pihak selain yang disebutkan di atas sepanjang masih sejalan dengan tujuan-tujuan sebagaimana dimaksud dalam Kebijakan Privasi ini. Penyedia Layanan akan memastikan bahwa pihak-pihak yang menerima Pengungkapan akan memperlakukan Data Pribadi Anda secara rahasia dan tidak akan meneruskan Pengungkapan lebih lanjut tanpa Anda ketahui dan setujui, kecuali dalam upaya kepatuhan terhadap kewajiban hukum serta ketentuan perundang-undangan yang berlaku dan/atau adanya permintaan yang sah dari penegak hukum atau instansi serta lembaga yang berwenang.

Dikarenakan sifat teknologi yang digunakan dalam Platform, Pengungkapan mungkin saja dilakukan bukan hanya terhadap pihak-pihak yang berada di dalam negeri, namun juga pihak-pihak di luar negeri, seperti misalnya, tanpa pembatasan, transmisi data yang harus melalui server di luar negeri, atau kasus-kasus lainnya.

Pengungkapan juga mungkin dilakukan dalam hal diwajibkan oleh otoritas yang berwenang sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, atau dalam hal Penyedia Layanan memerlukan Data Pribadi Anda dalam perkara hukum apapun yang dihadapi oleh Penyedia Layanan. Dalam hal Data Pribadi Anda diperlukan untuk proses hukum apapun, Anda sepakat bahwa hak Anda untuk menyatakan Data Pribadi Anda bersifat rahasia dapat dikesampingkan demi memastikan Penyedia Layanan dapat menjalani proses hukum tanpa suatu hambatan apa pun.

Pemusnahan Data Pribadi

Penyedia Layanan dapat memusnahkan Data Pribadi apabila : (i) waktu penyimpanan sebagaimana dimaksud dalam Kebijakan Privasi ini telah terlampaui; (ii) atas permintaan Anda, kecuali ditentukan lain dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku; (iii) tidak lagi diperlukan untuk memenuhi tujuan dari pengumpulannya; dan (iv) penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk tujuan kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Untuk menghindari keragu-raguan, Penyedia Layanan tidak berkewajiban untuk memenuhi permintaan Anda untuk menghapuskan Data Pribadi dalam hal Penyedia Layanan menilai bahwa masih terdapat kepentingan yang sah untuk menyimpan Data Pribadi Anda.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi yang dapat berubah sewaktu-waktu disarankan bagi para Pengguna untuk membaca secara saksama dan membuka halaman Kebijakan Privasi secara berkala untuk mengetahui perubahan yang dilakukan. Pengguna dengan mengakses dan membuka Platform ini dapat dianggap menyetujui perubahan pada Kebijakan Privasi.

Layanan Pengaduan atau Informasi

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi melalui Whatsapp di nomor 081110014522.

Penyedia Layanan akan menyelidiki dan menindaklanjuti serta berupaya memberikan tanggapan atas pertanyaan yang disampaikan dalam kurun waktu yang wajar setelah menerima keluhan yang disampaikan.

Pernyataan Persetujuan

Dengan ini, Anda menyatakan:

a. Telah membaca dan memahami sepenuhnya seluruh isi dan aturan Kebijakan Privasi ini dan tidak memiliki keberatan apapun; dan

b. Mengakui bahwa Kebijakan Privasi ini disampaikan dengan cara yang sederhana dan mudah dipahami.

Oleh karenanya, Anda sepakat untuk memberikan persetujuan atas Perolehan, Pengumpulan, Pengolahan, Penganalisisan, Penyimpanan, Penampilan, Pengumuman, Pengiriman, Penyebarluasan, dan Pemusnahan Data Pribadi Anda yang dilakukan oleh Penyedia Layanan atau pihak-pihak yang terkait dengan Penyedia Layanan sehubungan dengan penggunaan Platform, sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Memberikan Data Pribadi pihak lain sebagai pemenuhan atau kelengkapan informasi kepada kami, maka Anda menjamin bahwa data yang diberikan telah mendapatkan persetujuan dari pihak tersebut untuk pengumpulan Data Pribadi oleh kami.

Anda mengakui dan sepakat bahwa dokumen ini dapat ditandatangani secara elektronik sesuai dengan Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik beserta setiap perubahannya dan peraturan-peraturan pelaksanaannya, dan Anda dalam kondisi apapun dan/atau dengan alasan apapun, tidak akan mempertentangkan keabsahan dan keberlakuan dokumen ini.